Sollte sich herausstellen, dass das Paket schwerer ist als ursprünglich angenommen, wird die Kundin oder der Kunde benachrichtigt. In der Benachrichtigung wird die Differenz des tatsächlichen Gewichts zum geschätzten Gewicht angegeben. Die Kundin oder der Kunde hat dann die Möglichkeit, die Differenz über das Internet zu begleichen, um die korrekten Versandkosten abzudecken. Sobald die Differenz beglichen wurde, wird das Paket nachgesendet.